représenter et défendre les intérêts des locataires auprès de différents interlocuteurs ainsi que sur les problèmes liés à l'habitat, ceux relatifs aux conditions générales de location, d'énergie (eau, gaz, électricité), d'hygiènes et de sécurités ; informer, sensibiliser et partager toutes informations nécessaires au bon fonctionnement de la vie en collectivité ; ester en justice pour défendre les intérêts individuels et collectifs ; utiliser tous les moyens de droit pour lutter contre toutes formes d'injustice et de négligences ; participer à l'animation du quartier, à l'amélioration des relations sociales ; protéger le personnel travaillant sur le site ; assister aux différentes Assemblées Générales et formuler des observations sur les questions inscrites à l'ordre du jour ; accéder aux différents documents concernant la détermination et l'évolution des charges locatives ; saisir la commission départementale de conciliation si nécessaire
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